- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Gerente de Campo/Supervisor, Operaciones Locales de Home Clean Heroes
El Gerente de Campo / Supervisor debe ser un profesional de servicio experimentado con la capacidad de apoyar a todos los equipos de Home Clean Heroes a través de entrenamiento, orientación laboral o de horario y resolución de problemas. El Gerente / Supervisor de Campo será una parte activa de un equipo de limpieza, pero dividirá el tiempo según las indicaciones del Propietario para realizar algunas de las tareas que se enumeran a continuación. Debe ser confiable, bien organizado y orientado al servicio al cliente, con buenas habilidades técnicas y de comunicación.
El puesto reporta al propietario y opera desde nuestra oficina local. Este es un puesto de tiempo completo y es un puesto por hora.
Responsabilidades:
- Realice estimaciones en el hogar para posibles prospectos para establecer relaciones sólidas con los clientes y maximizar las tasas de cierre.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente a los clientes existentes y nuevos.
- Gestione las órdenes de trabajo de los clientes, la facturación y el procesamiento de pagos a través del software de gestión empresarial.
- Contrate y administre especialistas en limpieza, personal de oficina, horarios de servicio y rutas de vehículos para una empresa, incluida la modificación de rutas de limpieza y horarios de dotación de personal a diario según sea necesario.
- Proporcionar entrenamiento y capacitación u otra asistencia a otros miembros del equipo según lo indique el Propietario
- Realizar inspecciones de aseguramiento de la calidad según las indicaciones
- Realizar un inventario de productos químicos y equipos y proporcionar al Propietario solicitudes de pedidos.
- Mezcle las soluciones de limpieza según sea necesario
- Repare el equipo (aspiradoras) según sea necesario, o recomiende el reemplazo al Gerente o Propietario
- Mantenimiento básico del vehículo (llenado de líquidos, cambio de neumáticos, arranque de vehículos cuando sea necesario)
- Ocasionalmente servir como Especialista en Limpieza Principal en un equipo activo cuando sea necesario
- Mercadeo de base (es decir, colocación de colgadores en puertas, letreros de jardín, etc.)
- Tareas limitadas de oficina u otras tareas asignadas (es decir, administración de lavandería, relaciones con el centro de llamadas)
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Conocimientos informáticos con sólidas habilidades de usuario de software.
- Actitud positiva de "sí se puede" y fuertes habilidades de liderazgo.
- Altamente organizado con gran atención al detalle.
- Experiencia en la coordinación y gestión de equipos de empleados y personal de oficina.
- Preferiblemente persona centrada en las ventas con experiencia.
- Se prefiere la experiencia empresarial de servicios basados en rutas, pero no es necesario.
Home Clean Heroes no es un servicio de limpieza ordinario: somos una nueva versión de la industria de la limpieza del hogar, estableciendo el nuevo estándar para un excelente servicio al cliente.
Nuestras limpiadoras son heroínas, no sirvientas. Creemos que el servicio de calidad se basa en la confiabilidad y la confianza del cliente, por lo que hacemos todo lo posible para asegurarnos de proporcionar limpiadores de casas profesionales en los que nuestros clientes puedan confiar. ¡Nuestro héroe ideal es detallista, trabajador, apasionado por servir a los demás y extremadamente confiable! ¿No tienes experiencia? ¡Nosotros nos encargamos de la formación!
¿Quieres servir a tu comunidad local? Si es así, Home Clean Heroes podría ser tu oportunidad perfecta.
Cada ubicación de la franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado (propietario de la franquicia). Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Home Clean Heroes Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)